Краевой суд Красноярска удовлетворил иск жительницы, которая получила серьезную травму в салоне «Центр красоты» на улице Перенсона, где она проходила косметические процедуры. После того, как были оплачены услуги, женщина направилась к выходу, но внезапно упала, поскользнувшись на мокром полу из глазурованного керамогранита, в результате чего сломала шейку бедра. «Скорая помощь» ее доставила в БСМП, где пациентка была прооперирована. Реабилитационный период длился полгода — из них два месяца пострадавшая лежала в стационаре, и еще четыре — дома. По оценке специалистов, был нанесен тяжкий вред здоровью, все это время женщина была не дееспособна и не выходила на работу.
Как установил суд, собственницей салона красоты, расположенного в нежилом помещении, является индивидуальная предпринимательница, отвечающая за безопасность своего заведения. На просьбу представить документы, подтверждающие, что напольное покрытие пола в салоне обеспечивает свободное передвижение посетителей, был получен отказ. Помимо этого, керамическая плитка на полу была мокрой из-за недавней влажной уборки, о чем истицу не предупредили. Данные обстоятельства стали основанием для возмещения расходов пострадавшей собственницей помещения. Суд пришел к выводу, что необходимо возместить все расходы клиентки: лечение, утраченный заработок за период ее недееспособности, а также компенсацию морального вреда.
Поскольку женщина полгода отсутствовала на рабочем месте, ее утраченный заработок составил 357 200 руб. Согласно представленным истицей товарным чекам затраты на лечение обошлись в 48 400 руб. К ним суд добавил 50 000 руб. компенсации морального вреда. Сюда же приплюсовали расходы на оплату услуг представителя — 30 000 руб., 1 000 руб. нотариальных расходов и 10 000 руб. на проведение судебно-медицинской экспертизы. Госпошлина в доход местного бюджета составила 7 500 руб. Красноярский краевой суд признал несостоятельным довод ответчицы, поданной ей в апелляционной жалобе, о том, что истица пострадала вследствие собственной неосторожности. Владелица салона должна была обеспечить своим клиентам свободное и безопасное передвижение, используя для отделки напольную плитку с соответствующими техническими характеристиками.
Универсальной плитки не бывает, поэтому стоит запастись терпением и знаниями для её правильного выбора, а лучше всего — обратиться к профессиональным продавцам-консультантам. Прежде всего, обращайте внимание на значки, которые указаны на упаковке. Помимо основных критериев, выбор плитки также происходит исходя из места её установки. Например, выбирая напольную плитку для ванной или придомовой территории, следует проверить насколько она скользкая. Это можно сделать элементарным способом. На поверхность плитки необходимо капнуть воды и попробовать пальцем на ощупь. Скользкая плитка однозначно не подойдет, так как она может сулить не просто растяжения и падения, но и более серьезные травмы. Для магазинов, больниц, банков и др. публичных учреждений падение человека на скользком полу стоит дорого — многократно дороже приобретения керамогранитной плитки. Особенно повышается риск зимой, когда снег и слякоть проникают в вестибюли метрополитена, магазинов, общественных учреждений и пр. помещений.